
品牌意识 (栽种培育)
针对目标受众,培养品牌意识和认可,需要通过多种营销渠道,增加品牌的可见度,打造品牌独特的存在感。
培养品牌意识的常见方式:
博客 视频 信息图表 社交媒体内容 电子书籍和白皮书 播客
网络研讨会和流媒体直播 用户原创内容 客座博客 电邮新闻通稿
品牌身份(成长)
要建立独特和贯彻一致的品牌身份,就需要在品牌价值,个性,视觉要素(比如标识,颜色,排版)以及整体基调等各方面保持一致。
培养品牌身份的常见方式:
品牌故事 品牌指南 博客 视频 品牌声音和基调 社交媒体形象
客户见证 思想领袖内容 品牌合作和联盟 社群参与


品牌 信息/定位 (结果)
找到清晰的市场定位,并清楚地传达其价值定位以及竞争优势,向其目标群体传达品牌故事,价值及其核心信息。
传达品牌信息/定位的常见方式:
网络内容 品牌宣言 标语和口号 思想领袖内容 案例分析/成功故事
品牌比较内容 影响人/专加协作 电邮新闻通稿 社交媒体活动 视觉因素宣传
品牌忠诚和主张 (丰收)
建立客户忠诚,增强品牌主张,让客户成为品牌大使。
增强品牌忠诚度/主张的常见方式:
个性化邮件 独家内容 客户成功故事 忠诚活动 用户原创内容活动 推介计划
独家活动或网络研讨会 调查和反馈 客户教育 社交媒体活动


品牌体验 (维护)
确保品牌的每个接触点和互动都能给客户带来积极和意义良好的体验。
优化客户品牌体验的常见方式:
互动内容 沉浸式社交媒体活动 品牌游戏化 体验活动 用户过程内容
品牌故事 个性化经历 虚拟活动和网络研讨会
虚拟现实和增强现实体验
品牌声誉和信任(拓展)
在秉承品牌承诺,保证品牌透明度以及解决客户问题等方面下足功夫,建立品牌可信度。
增强品牌信度的常见方式:
思想领袖内容 客户见证和案例分析 评价和评级
真实和透明的品牌故事 专家意见和客座建言 教育性内容
社会责任和善因营销 奖章和荣誉 安全和隐私内容 品牌指导和政策
